Juridisch
Privacybeleid
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit beleid leest u welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij ze gebruiken en wat uw rechten zijn. Bijgewerkt op 17 mei 2026.
Wie zijn wij?
Leon van der Zande Slaapcomfort respecteert de privacy van alle klanten en gebruikers van de website en zorgt ervoor dat de persoonlijke gegevens die u met ons deelt vertrouwelijk worden behandeld.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of wanneer u deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bestel- en betaalgegevens
- IP-adres (geanonimiseerd via Google Analytics)
- Gegevens over uw activiteit op onze website
- Browsergegevens en apparaattype
Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de genoemde doeleinden en bewaren ze niet langer dan vereist.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van bestellingen en betalingen
- Het bezorgen en monteren van uw bestelling
- Contact opnemen naar aanleiding van uw bestelling of vraag
- Verzenden van servicemails of orderupdates
- Verbeteren van onze website en slaapcomfortervaring (via geanonimiseerde analyse)
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belastingaangifte
Gebruik van Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om het gedrag van bezoekers op onze website te meten en onze dienstverlening te verbeteren. Hierbij houden wij rekening met uw privacy:
- Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google
- Het laatste gedeelte van uw IP-adres wordt geanonimiseerd
- Gegevens worden niet gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden
- Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met Analytics-cookies
Wilt u niet gevolgd worden door Google Analytics? U kunt zich hiervoor afmelden via de Google Analytics Opt-out browser add-on.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is:
- Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Contactgegevens bij vragen: maximaal 1 jaar na afhandeling
- Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden, geanonimiseerd
Delen van gegevens met derden
Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk aan:
- Betaaldienstverleners
- Bezorg- en montagediensten
- Hostingpartij en websitesoftware
- Administratie- of boekhoudkantoor
Met al deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten conform de AVG. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de AVG:
Wilt u van één van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een e-mail naar: info@leonvanderzande.nl
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens te voorkomen. Denk aan SSL-certificaten, beveiligde betalingsomgeving, firewallbeveiliging en beperkte interne toegang tot gegevens.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail of via de website.
Vragen over uw privacy of wilt u een klacht indienen? Neem contact op via info@leonvanderzande.nl. U heeft ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
